L'assertivité

Qu’est-ce qu’une personne assertive ?

Le terme « assertivité » tire ses origines de l’anglais « assertiveness, » et incarne la capacité à s’exprimer, à défendre ses droits et ses opinions, tout en respectant les droits des autres. Cela va bien au-delà d’une simple compétence. Il s’agit d’une véritable manière d’être, un état d’esprit, une philosophie de vie qui permet d’atteindre l’épanouissement, d’adopter une attitude positive et de cultiver le respect de soi et des autres. Celle-ci favorise l’équilibre et la collaboration au sein des relations humaines.

Pour atteindre cet état, il est essentiel de développer l’estime de soi, la confiance en soi, l’amour de soi et le respect de soi. Cela permet de s’exprimer de manière claire et respectueuse, en privilégiant la communication non violente.

Avec 23 années d’expérience en formations, en coaching personnel et professionnel ainsi qu’en gestion d’équipes, il est indéniable pour moi que le manque d’assertivité est un enjeu crucial. Je soutiens fermement que la majorité des individus font de leur mieux et agissent en fonction de leurs connaissances, parfois sans conscience de leur véritable nature, ni de l’impact de leur comportement et communication sur autrui. Nous avons tendance à identifier les défauts des autres, mais négligeons souvent l’analyse de notre propre comportement.

Comment l’identifier dans la vie privée ?

Soit vous vous rendez compte que vous avez du mal à être assertif. Vous avez donc peu d’assurance, vous êtes trop gentil, vous avez tendance à vous laisser faire, à ne pas oser vous exprimer, à rester en retrait ou à manquer de confiance en vous.Ou, à l’inverse, vous écrasez tout le monde : vous êtes direct, agressif, vous dites n’importe quoi et vous blessez les autres, vous les critiquez, etc. Si vous voulez remédier à ce comportement, cette formation est faite pour vous.

Une compétence clé au travail

L’assertivité est un atout majeur pour les leaders d’équipe, car ils jouent un rôle important en tant que gestionnaires des employés. Plus un dirigeant est assertif, plus les interactions se dérouleront de manière fluide et constructive, ce qui lui vaudra une plus grande appréciation.

Cette compétence n’est pas seulement importante pour les dirigeants, mais aussi pour les membres des équipes. En effet, une communication efficace est essentielle pour des performances optimales. Rappelez-vous toujours cette règle simple : « Si tu ne le dis pas, l’autre ne peut pas le savoir ».

Tarifs :

Pour les particuliers : 190€ par personne pour les 2 jours de formation

Pour les entreprises : 1.450€ HTVA par jour x 2 jours de formation (groupes de 8 à 12 personnes) + frais de déplacement

Horaire : de 9h à 17h avec 1h de pause à midi

Au programme pour les particuliers :

Première journée : qu’est-ce que l’assertivité, comment devenir assertif et quelle est la différence entre l’agressivité, la manipulation et la passivité ?
Deuxième journée : apprentissage de la méthode

Au programme pour les entreprises :

Première journée : qu’est-ce que l’assertivité, comment devenir assertif et quelle est la différence entre l’agressivité, la manipulation et la passivité ?
Deuxième journée : apprentissage de la méthode de communication à base du modèle F.R.I.T.E., utilisation et pratique

Prochaines dates (pour les particuliers) :

Déroulé et informations pratiques :

Pour qui :

Cette formation est destinée aux particuliers, mais peut également être donnée en entreprise.

Lieu :

À Andenne – à partir d’un groupe de 8 personnes, je peux me déplacer à la demande (en semaine et les week-ends)

Langue :

français ou néerlandais

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Vos questions à propos des formations

Pourquoi serait-il bénéfique que je devienne plus assertif(ve) ?

Devenir plus assertif peut être particulièrement bénéfique, en particulier pour les personnes qui sont trop gentilles et passives. Les raisons sont nombreuses : le désir de s’exprimer, de ne plus se laisser marcher sur les pieds, de gagner en confiance en soi, de se faire respecter, de reconnaître sa propre valeur, et de sortir de l’ombre sans agressivité, tout en respectant à la fois soi-même et les autres.

Si je développe mon assertivité, n’y a-t-il pas un risque que je devienne arrogant ou prétentieux ?

Non, développer son assertivité ne conduit pas à l’arrogance ou à la prétention. Les personnes assertives ont une estime de soi équilibrée, elles se respectent et reconnaissent la valeur des autres. Elles privilégient des relations basées sur l’équilibre, la collaboration et le respect mutuel, cherchant des solutions « gagnant-gagnant ». L’assertif est quelqu’un de droit, doté de valeurs telles que la sincérité, l’authenticité et le respect. Il n’a pas besoin de chercher la reconnaissance extérieure et est capable de trouver son bonheur de manière autonome. En résumé, une personne bien dans sa peau n’a pas besoin de manipuler ou d’écraser les autres pour se sentir mieux. L’assertivité favorise des relations saines et positives.

Quels sont les avantages de l’assertivité?

Les bénéfices de l’assertivité sont nombreux :

Se connaître et tenir compte de ses propres besoins
Estime de soi et acceptation de soi
Oser s’exprimer quand c’est nécessaire
Équilibre de vie et bien-être personnel
Épanouissement personnel
Établissement de limites saines
Indépendance émotionnelle
Prise de décisions éclairées
Acceptation de l’imperfection et de l’échec
Capacité d’auto-réflexion et d’excuses si nécessaire
Poursuite d’une vie épanouissante

Quels sont les inconvénients de l’assertivité ?

Bien que les avantages de l’assertivité soient nombreux, il est essentiel de noter qu’en développant cette qualité, vous pourriez perturber les personnes toxiques, telles que les manipulateurs et les agressifs. Ils peuvent devenir inconfortables lorsque vous exprimez respectueusement votre désaccord, ce qui peut déclencher des réactions négatives telles que le chantage affectif, les insultes ou les mensonges pour obtenir ce qu’ils veulent.

L’assertif maintient ses positions sans culpabilité, mais cela peut entraîner le rejet ou la colère de la personne toxique. Il vous revient de décider si vous souhaitez maintenir la relation. Cependant, sachez que d’autres apprécieront votre fiabilité et votre capacité à exprimer vos besoins et vos opinions de manière respectueuse.

Quelqu’un de stressé peut-il être assertif ?

Non, car le stress va empêcher la personne de rester calme, agréable, factuelle et empathique. C’est pour cela que l’assertif vise le bien-être permanent et organise sa vie pour y arriver. En cas de stress, il y aura toujours un risque de réaction colérique face une difficulté. La gestion du stress fait partie de la vie de l’assertif, il sait donc prendre soin de lui et fait le nécessaire pour décompresser quand c’est nécessaire. Il veille toujours à être respectueux, calme et agréable en tant que personne, mais aussi dans sa communication.

Témoignages

Ce que les clients disent de nos formations

J’étais technicien dans mon équipe et je suis passé Teamleader. Après avoir changé de rôle, je ne dormais plus, je faisais des crises d’angoisse et j’étais persuadé que je n’allais pas y arriver. Hilde m’a aidé à évacuer toute la charge émotionnelle que je vivais, tout en me donnant des « guidelines » pour manager mon équipe. Elle peut allier le travail émotionnel au travail très concret et théorique et en occurrence, ici, au niveau managérial. C’est incroyable.

Grâce à Hilde, j'ai appris à gérer mes émotions. Coach très accessible et à l'écoute. Je recommande !!

Très bon coach à l'écoute de l'autre, partage ses connaissances et donne de bons conseils. À recommander.

Hilde a réussi à me mettre en confiance lors nos séances. C'est une personne empathique et ouverte d'esprit.

J’étais en coaching pour un burn-out. J’ai dû arrêter mes séances car j’ai commencé à avoir des douleurs abdominales. Je me suis rendu trois fois aux urgences, sans que l’on ne trouve quoi que ce soit. Je me roulais par terre de douleur et j’ai redemandé une séance à Hilde. Elle a réussi à faire en sorte que j’évacue mon stress accumulé suite à des histoires de voisinage. Après une séance, je n’avais plus mal. Ma femme était scotchée.

Dépassée par mon organisation familiale avec deux petits enfants, je n’arrêtais pas de courir et de m’énerver tous les matins et tous les soirs. Hilde m’a proposé une nouvelle organisation à tester pendant 15 jours et ma vie a changé ainsi que celle de mes petits. Aujourd’hui, je garde cette organisation et tout se passe dans le calme et la bonne humeur. Merci beaucoup Hilde.